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Allgemeine Geschäftsbedingungen

saendras onlineshop

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Das Einzelunternehmen, saendras.at, vertreten durch die Inhaberin Sandra Tögel, betreibt unter www.saendras.at, einen Onlineshop, über den Waren bestellt werden können. Für Bestellungen bzw. Verträge, die über diesen Onlineshop vorgenommen bzw. abgeschlossen werden oder persönlich, telefonisch, per Email, per Fax oder per Post eingehen, gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden/der Kundin werden von saendras.at nicht anerkannt, es sei denn, Abweichendes wird schriftlich vereinbart.

 

1. Kauf- und Lieferbedingungen

1.1. Bestellungen über den Onlineshop werden nur von geschäftsfähigen Kunden/Kundinnen entgegengenommen.

 

1.2. Die Warenangebote im Onlineshop und im Rahmen eines Lagerverkaufes sind freibleibend. Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde/die Kundin eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Dies ist außerdem der Fall wenn der Kunde/die Kundin seine/ihre Bestellung auf eine andere genannte Art (persönlich, telefonisch, per Fax, per E-Mail oder postalisch) gegenüber saendras.at durchführt. Saendras.at bestätigt dem Kunden/der Kundin den Eingang der Bestellung im elektronischen Bestellsystem unverzüglich zunächst auf dem Bildschirm und in jedem Fall anschließend auch per E-Mail.

 

1.3. Ein Vertrag über die Lieferung der Waren kommt erst durch eine ausdrückliche Bestellannahme durch saendras.at oder mit Lieferung der Waren zustande. Erhält der Kunde/die Kundin binnen zwei Wochen nach Abgabe der verbindlichen Bestellung keine ausdrückliche Bestellannahme oder eine Warenlieferung seitens saendras.at, ist er/sie nicht mehr an seine Bestellung gebunden.

 

1.4. Saendras.at behält sich ausdrücklich die Möglichkeit vor, in bestimmten Fällen keinen Vertrag abzuschließen. Dies insbesondere dann, – wenn auf der Website Schreib- oder Druckfehler vorhanden sind, die Grundlage des Angebots des Kunden/der Kundin werden – wenn sich aus den Angaben des Kunden/der Kundin der begründete Verdacht ergibt, dass der Kunde/die Kundin seine(n)/ihre(n) vertraglichen Verpflichtungen nicht ordnungsgemäß erfüllen wird – wenn aufgrund eines nicht vertragsgemäßen Verhaltens des Kunden/der Kundin im Zuge der Abwicklung eines anderen Kaufvertrages der Verdacht besteht, dass der Kunde/die Kunden seine/ihre vertraglichen Verpflichtungen wieder nicht ordnungsgemäß erfüllen wird.

 

1.5. Die Abgabe von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Saendras.at behält sich vor, Abweichungen hinsichtlich Farbe, Design und Form vorzunehmen, soweit die gelieferten Waren in Qualität und Preis den bestellten Waren entsprechen.

 

1.6. Zahlungen können von Kunden/Kundinnen per Banküberweisung im Voraus, Kreditkarte oder Paypal geleistet werden.

 

1.7. Im Falle einer Betrugshandlung bei Kauf hält sich saendras.at vor, rechtliche Schritte gegen den Kunden/die Kundin einzuleiten.

 

2. Gesetzliches Rücktrittsrecht

2.1. Rücktrittsrecht gem. § 5e KSchG: Sofern der Kunde/die Kundin ein Verbraucher ist, kann diese/r ohne Angabe von Gründen von der Vertragserklärung bzw. dem geschlossenen Vertrag binnen einer Frist von sieben Werktagen zurücktreten (der Samstag zählt nicht als Werktag). Die Frist beginnt frühestens mit dem Erhalt dieser Widerrufsinformation und spätestens mit dem Erhalt der Ware zu laufen. Der Widerruf kann schriftlich (z.B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist genügt es, wenn die Rücktrittserklärung bzw. die Ware innerhalb der Frist abgesendet wird. Rücktrittserklärung bzw. rückgesendete Waren sind zu richten an:

Adresse:

saendras.at, Sandra Tögel, Dorfanger 12a/1, 2232 Aderklaa, photography@saendras.at

 

2.2. Rücktrittsfolgen: Im Falle eines wirksamen Rücktritts sind die beiderseitig empfangenen Leistungen zurückzustellen und gegebenenfalls gezogene Nutzungen herauszugeben. Kann der Kunde/die Kundin die empfangene Leistung an saendras.at nicht ganz oder nur teilweise bzw. in verschlechtertem Zustand zurückstellen, so ist er/sie gegenüber saendras.at zu Wertersatz verpflichtet. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie dem Kunden/der Kundin etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Paketversandfähige Sachen sind auf Gefahr von saendras.at zurückzusenden. Der Kunde/die Kundin trägt die Rücksendekosten. Saendras.at verpflichtet sich unverzüglich nach Einlangen der Rücktrittserklärung zur Rückzahlung des Kaufpreises, wobei die Erfüllung der Rückzahlungsverpflichtung von der Rückstellung der empfangenen Leistungen (Zug um Zug) durch den Käufer/die Käuferin abhängig ist.

 

3. Ausschluss des Rücktrittsrechtes

3.1. Das Rücktrittsrecht besteht nicht bei Lieferungen von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können bzw. deren Verfallsdatum überschritten wurde (§ 5f KSchG).

3.1.2 Außerdem vom Rücktrittsrecht nicht erfasst sind reduzierte Waren, sofern diese keine Mängel aufweisen.

Saendras.at räumt den Kunden hier das Recht ein, die Waren gegen einen Gutschein für den Shop einzutauschen.

 

4. Preise und Liefer- und Versandkosten

4.1. Sämtliche im Webshop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. Die Umsatzsteuer entfällt aufgrund der Kleinunternehmerregelung.

 

4.2. Die Liefer- und Versandkosten ergeben sich aus der Zustellart sowie dem Gesamtwert und Gesamtgewicht der Lieferung. Verpackungs- und Versandkosten fallen gegebenenfalls zusätzlich an und werden gesondert berechnet.

 

4.3. Saendras.at behält sich ausdrücklich vor, die Versandkosten in Zukunft anzupassen. Die Versandkosten können abhängig von den bestellten Produkten und der Zahlungsart divergieren. Sie werden dem Kunden/der Kundin vor Abgabe einer verbindlichen Bestellung im Einzelnen mitgeteilt.

 

5. Lieferungen

5.1. Lieferungen erfolgen mit der Post und nur innerhalb von Österreich.

 

5.2. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung/Zustellung ab Lager an die vom Kunden/von der Kundin angegebene Versandadresse.

Die Lieferzeit beträgt zwei bis drei Werktage (plus die Zeit für die Herstellung per Hand, wenn der Artikel nicht vorbereitet lagernd ist) ab dem Folgetag der Bestellung, wobei der Samstag nicht als Werktag zählt.

 

6. Liefervorbehalt

6.1. Die Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass saendras.at die Ware auf Lager hat bzw. die dazu nötigen Materialien vorhanden oder lieferbar sind. Ein Schadenersatzanspruch aufgrund einer ausbleibenden Lieferung gilt bei bloß leichter Fahrlässigkeit von saendras.at als ausgeschlossen.

 

7. Zahlungen

7.1. Der Kaufpreis ist bei Abschluss des Bestellvorganges ohne Abzug fällig. Dies gilt auch für Teillieferungen, bei denen der Kaufpreis für die jeweils gelieferten Teilmengen zu bezahlen ist.

 

7.2. Der Kunde/die Kundin bezahlt ausschließlich an saendras.at.

 

7.3. Zahlungen können von Kunden/Kundinnen per Sofortüberweisung, Kreditkarte oder PayPal geleistet werden. Zur Absicherung unseres Kreditrisikos behalten wir uns im Einzelfall vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen. Hierauf weisen wir bei Vertragsabschluss hin.

 

7.4. Kosten des Zahlungsverkehrs gehen bei ordentlicher Vertragsabwicklung zu Lasten des Kunden. Bei Kartenzahlung werden keine Aufschläge berechnet.

 

7.5. Saendras.at ersucht ihre Kunden/Kundinnen, keinesfalls Kreditkartendaten in E-Mails zu senden, sondern Kreditkartendaten ausschließlich in den dafür vorgesehenen Formularen des Onlineshops einzutragen.

 

8. Eigentumsvorbehalt

8.1. Bis zur vollständigen Begleichung aller jeweiligen Rechnungsposten bleibt die gelieferte Ware Eigentum von saendras.at.

 

9. Garantie & Gewährleistung

9.1. Sollten gelieferte Artikel offensichtlich Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so wird ersucht solche Fehler gegenüber saendras.at umgehend per E-Mail an photography@saendras.at zu reklamieren.

 

10. Haftung

10.1. Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Köpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung seitens saendras.at oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen, haftet saendras.at.

 

10.2. Im Übrigen haftet saendras.at nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit auch seiner gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, sofern nicht eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung für die Errichtung des Vertragszweckes von besonderer Bedeutung ist. Bei Verletzung einer dieser Pflichten haftet die saendras.at auch für leichte Fahrlässigkeit.

 

10.3. Die Haftung wird jedoch summenmäßig auf einen Betrag in Höhe von EUR 600.- beschränkt sowie auf solche Schäden, mit deren Entstehung im Rahmen eines Warenkaufvertrages typischerweise gerechnet werden muss.

 

10.4. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

 

11. Disclaimer / Haftung für Links

11.1. Das Angebot im Onlineshop enthält womöglich Links zu externen Internet-Seiten, auf deren Inhalte saendras.at keinen Einfluss hat. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist daher der jeweilige Anbieter verantwortlich. Sollten auf verlinkten Seiten Rechtsverletzungen bekannt werden, ersuchen wir, die NutzerInnen des Webshops um Mithilfe, um gegebenenfalls den Link entfernen zu können.

 

12. Gewerbliche Schutzrechte

12.1. Die gewerblichen Schutzrechte für die eigenen Inhalte (z.B. Grafiken, Sounds, Texte, Datenbanken) liegen bei saendras.at. Eine Vervielfältigung oder Verbreitung dieser Inhalte in anderen (auch elektronischen oder gedruckten) Publikationen oder eine Verwendung der Marke ist ohne ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

 

12.2.  Die Veröffentlichungen im Webshop unterliegen dem österreichischen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Verfassers/der Verfasserin. Beiträge Dritter sind als solche gekennzeichnet. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht aber für den kommerziellen Gebrauch gestattet.

 

13. Datenschutz und Datensicherheit

13.1. Im Rahmen der gesetzlich zulässigen und unter Berücksichtigung der jeweiligen schutzwürdigen Interessen findet gegebenenfalls zur Bonitäts- und Kreditprüfung ein Datenaustausch statt. Die Daten werden dabei streng vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Vorgaben behandelt.

 

14. Schlussbestimmungen

14.1. Der Kunde/die Kundin kann Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von saendras.at auf einen Dritten übertragen.

 

14.2. Für alle Ansprüche aus diesem Vertrag gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts.

 

14.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB rechtsunwirksam sein oder werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

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